Customer Service Specialist (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Außenhandel))
stewe PersonalserviceWir von stewe Montabaur begleiten Bewerber (m/w/d) auch in der Personalvermittlung entlang klar definierter, transparenter Prozesse. stewe Gruppe, für Mitarbeitende aller Generationen.
Ihre Aufgaben
Betreuung von Bestandskunden bei auftrags‑ und produktbezogenen Fragestellungen
- Steuerung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion und Logistik
- Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung von Reklamationen sowie administrativen After‑Sales‑Vorgängen
- Pflege auftragsrelevanter Daten in ERP‑gestützten Systemen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit wirtschaftlicher bzw. technischer Ausrichtung
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer kaufmännischen Sachbearbeitung
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS‑Office
- Keine Führungsverantwortung
- Keine Call‑Center‑Tätigkeit
- Kein Remote‑ oder Außendienst
Benefits- Betreuung von Bestandskunden bei auftrags‑ und produktbezogenen Fragestellungen- Steuerung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion und Logistik- Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten- Bearbeitung von Reklamationen sowie administrativen After‑Sales‑Vorgängen- Pflege auftragsrelevanter Daten in ERP‑gestützten Systemen
Struktur, Sicherheit und planbare AbläufeFür ein wirtschaftlich stabiles Industrieunternehmen aus der Baustoff‑ und Werkstoffbranche suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für den Standort Steinefrenz.Die Position richtet sich an Kandidatinnen und Kandidaten mit erster Berufserfahrung als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) oder kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), die eine planbare, strukturierte Innendienstrolle in einem industriellen Umfeld suchen.Es handelt sich um eine klassische kaufmännische Tätigkeit ohne Schichtarbeit, Wochenend‑ oder Reisetätigkeit
Über den Arbeitgeber
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