Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Außenhandel))
Für ein wirtschaftlich stabiles Industrieunternehmen aus der Baustoff‑ und Werkstoffbranche suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für den Standort Steinefrenz.
stewe Personalservice
Wir von stewe Montabaur begleiten Bewerber (m/w/d) auch in der Personalvermittlung entlang klar definierter, transparenter Prozesse. stewe Gruppe, für Mitarbeitende aller Generationen.
- Betreuung von Bestandskunden bei auftrags‑ und produktbezogenen Fragestellungen
- Steuerung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion und Logistik
- Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung von Reklamationen sowie administrativen After‑Sales‑Vorgängen - Pflege auftragsrelevanter Daten in ERP‑gestützten Systemen
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Bestandskunden bei auftrags‑ und produktbezogenen Fragestellungen
- Steuerung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion und Logistik
- Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung von Reklamationen sowie administrativen After‑Sales‑Vorgängen - Pflege auftragsrelevanter Daten in ERP‑gestützten Systemen
Die Position richtet sich an Kandidatinnen und Kandidaten mit erster Berufserfahrung als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) oder kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), die eine planbare, strukturierte Innendienstrolle in einem industriellen Umfeld suchen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit wirtschaftlicher bzw. technischer Ausrichtung
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer kaufmännischen Sachbearbeitung
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS‑Office - Keine Führungsverantwortung - Keine Call‑Center‑Tätigkeit - Kein Remote‑ oder Außendienst
Benefits
Struktur, Sicherheit und planbare Abläufe
Es handelt sich um eine klassische kaufmännische Tätigkeit ohne Schichtarbeit, Wochenend‑ oder Reisetätigkeit
Bewerben Sie sich, wenn Sie eine sichere, planbare Innendienst‑Position im kaufmännischen Kundenservice suchen und Wert auf Stabilität, klare Abläufe und ein professionelles Arbeitsumfeld legen.
Über den Arbeitgeber
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