Customer Services Assistant (m/w/d)

• Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen (telefonisch & schriftlich, ggf. auch auf Englisch)
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Bereich Pumpentechnik
• Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Koordination von Terminen sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen und Monteuren
• Durchführung von Bestellungen sowie Vergleich und Auswahl von Lieferantenangeboten
• Überwachung von Lieferterminen und Klärung von Abweichungen oder Reklamationen
• Pflege von Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung
• Erstellung von Berichten, Präsentationen und Auswertungen zur Vertriebsunterstützung
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends zur Identifikation von Vertriebspotenzialen

• Kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Call-Center oder im Support
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise xayajpt

• In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung

Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr

Salary: EUR 2500 - 3000 per month

Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden in Heide suchen wir einen Kundenbetreuer , der seine Talente einsetzen und etwas bewegen möchte. Finden Sie bei uns Ihren Platz und bewerben Sie sich! Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen. Mit Jobs, Weiterbildung und neuen Perspektiven. Wir bewerten Ihre Bewerbung aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit, unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter oder Behinderung. Erfahren Sie mehr über die täglichen Aufgaben, die allgemeinen Verantwortlichkeiten und die erforderliche Erfahrung für diese Gelegenheit, indem Sie jetzt nach unten scrollen.