Demand Planning & Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie verantworten verschiedene Planungs- und Steuerungsprozesse und tragen zu einer optimalen Abstimmung zwischen Angebot, Nachfrage und operativen Anforderungen bei. •
• Sie analysieren relevante Kennzahlen und leiten daraus fundierte Handlungsempfehlungen für interne Stakeholder ab. •
• Sie unterstützen bei der Steuerung und Optimierung betrieblicher Abläufe und begleiten bereichsübergreifende Projekte. •
• Sie behalten wichtige Leistungskennzahlen im Blick und sorgen für Transparenz innerhalb der Organisation. •
• Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Fachbereichen und fördern eine effiziente Zusammenarbeit. •
• Sie identifizieren Optimierungspotenziale und begleiten die Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Strukturen. •
• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines kleinen Teams und unterstützen die individuelle Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden. •
• Sie schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld und stellen eine hohe Service- und Prozessqualität sicher.

Ihre Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer koordinierenden, planenden oder operativ steuernden Funktion ✅
• Erfahrung in einem Umfeld mit vielen Schnittstellen und komplexen Prozessen ✅
• Führungserfahrung oder die Bereitschaft, Verantwortung für ein Team zu übernehmen ✅
• Sicherer Umgang mit gängigen Unternehmenssystemen sowie sehr gute Kenntnisse in Excel ✅
• Erfahrung im Umgang mit Zahlen, Analysen und betriebswirtschaftlichen Kennzahlen ✅
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise ✅
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, Prioritäten sicher zu setzen ✅
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern ✅
• Hohe Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und Verantwortungsbewusstsein ✅
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
• Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und ein direkter Austausch mit verschiedenen Unternehmensbereichen
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
• Flexible Arbeitsbedingungen mit 2 Homeoffice-Tagen pro Woche
• Attraktives Gehaltspaket zwischen 65.000 € und 90.000 € brutto jährlich
• Eine Unternehmenskultur, die Eigenverantwortung und Zusammenarbeit fördert
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten

• Standort: Düsseldorf 📅
• Start: 01.01. oder nach Vereinbarung 🏠
• Homeoffice: 2 Tage pro Woche 💼
• Arbeitsmodell: Vollzeit 💰
• Gehalt: 65.000 € - 90.000 € brutto p.a.