Disponent (m/w/d)

• Effiziente Ressourcenplanung und Koordination von Außendiensteinsätzen im Kundendienst
• Planung und Koordination von Mietaufträgen
• Terminvereinbarung mit Kunden und Einsatzplanung der Servicetechniker
• Beauftragung und Koordination externer Dienstleister sowie Prüfung der zugehörigen Rechnungen
• Planung und Überwachung von Umbauten gemäß Herstellerinformationen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen bei Reparaturen und Umbauten sowie inhaltliche Prüfung der Serviceeinsätze
• Abstimmung notwendiger Unterstützungsleistungen mit dem Support
• Zusammenarbeit mit dem Innendienst bei Ersatzteilbestellungen sowie Bearbeitung von Gewährleistungsfällen
• Aktive Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Verkäufern, Ersatzteilwesen, Innendienst und Kundendienstleitung

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit hohem technischem Interesse
• Idealerweise Berufserfahrung in der Disposition oder Werkstatt
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Servicetechnikern und Dienstleistern sowie Organisationsgeschick
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und engagierten Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen

Was wir bieten

• Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung und Weihnachtsgeld
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum
• Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
• Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
• Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung