Disponent / Servicekoordinator (m/w/d)

• Du bearbeitest kundenseitige Serviceanfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss
• Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung und Koordination unserer Servicetechniker* im jeweiligen Einsatzgebiet
• Bei dringenden Servicefällen leitest Du notwendige Sofortmaßnahmen ein und stimmst Dich eng mit dem Technischen Support und unseren Servicetechnikern* ab
• Du klärst Serviceaufträge sowohl technisch als auch kaufmännisch und kümmerst Dich um die Beschaffung der benötigten Ersatzteile

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung in der Einsatzplanung mit, vorzugsweise im Bereich der Servicetechnik
• Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office (Excel, Word, Outlook); SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Du kommunizierst sicher und serviceorientiert und hast Freude am Austausch mit internen Kollegen und externen Kunden
• Dich zeichnet eine strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise aus

Freu Dich auf:

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Kostenloses Training & Ernährungsberatung in unserem betriebseigenen Gesundheitszentrum
• Professionelles und individuelles Onboarding
• Jobrad-Leasing
• Werksverkauf von VEMAG-Produkten bspw. Würstchen und Burger-Patties Ziemlich coole VEMAG Sommer- und Winterpartys Hoher Fahrkostenzuschuss

Last but not least – natürlich haben wir 30 Tage Urlaub, eine attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen und eine Tip Top Kantine, in der wir ab und an auch Produkte aus eigener Herstellung anbieten. … und zu Weihnachten gibt’s ‘ne Tanne!