Duty Manager (m/w/d) (Empfangschef/in (Hotel))

Ihre Aufgaben

• Stellvertretung der Bereichsleiter / Hoteldirektion in deren Abwesenheit
• Entgegennahme und Bearbeitung von positiven Gäste Rückmeldungen als auch Beschwerden in allen Bereichen des Hotels
• Sicherstellung der Einhaltung des 5* Standards und der Gästezufriedenheit
• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften, insbesondere im Bereich des Brandschutzes und der Fluchtwegsicherheit
• Wenn benötigt, Unterstützung bei der Koordination von sämtlichen Abläufen im Hotel
• Dienstplangestaltung der Duty Manager

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und mehrjährige Erfahrung in der Luxushotellerie
• Erfahrungen in der Zimmerreservierung, am Empfang und im Food & Beverage-Bereich
• Ein freundliches, offenes und professionelles Auftreten
• Hervorragende Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil, Grundkenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen
• Bereitschaft zu Nacht- und Wochenenddiensten

Ihre Vorteile

• Leistungsgerechte Vergütung
• Vergünstigtes MVG Job-Ticket
• Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigem Essenszuschuss
• Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsförderung und zahlreiche Gesundheitsaktionen sowie viele weitere Vorteile

Passt nicht? Kein Problem Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.