Duty Manager (m/w/d) (Empfangschef/in (Hotel))

Ihre Aufgaben

• Stellvertretung der Bereichsleiter / Hoteldirektion in deren Abwesenheit
• Entgegennahme und Bearbeitung von positiven Gäste Rückmeldungen als auch Beschwerden in allen Bereichen des Hotels
• Sicherstellung der Einhaltung des 5* Standards und der Gästezufriedenheit
• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften, insbesondere im Bereich des Brandschutzes und der Fluchtwegsicherheit
• Wenn benötigt, Unterstützung bei der Koordination von sämtlichen Abläufen im Hotel - Dienstplangestaltung der Duty Manager

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und mehrjährige Erfahrung in der Luxushotellerie
• Erfahrungen in der Zimmerreservierung, am Empfang und im Food & Beverage-Bereich
• Ein freundliches, offenes und professionelles Auftreten
• Hervorragende Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil, Grundkenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen
• Bereitschaft zu Nacht- und Wochenenddiensten

Ihre Vorteile

• Leistungsgerechte Vergütung
• Vergünstigtes MVG Job-Ticket
• Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigem Essenszuschuss
• Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsförderung und zahlreiche Gesundheitsaktionen sowie viele weitere Vorteile

Duty Manager (m/w/d) in München Ort: München Lage: Zentrum Arbeitszeit: Vollzeit Größe: 250 - 300 Zimmer Art des Betriebes: Luxushotel

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