Job-Nr. 72505231
WS Customer Service Solution

Email Abrechnungsservice HOMEOFFICE m/w/d

WS Customer Service Solution vor 3 Tagen
VollzeitHybridQuereinsteiger willkommen
StandortBaden-Baden, Baden-Württemberg

Unser Auftraggeber ist der Vertragspartner eines renommierten Energieversorgers. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams.

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation aller Anfragen im System
  • Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
  • Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
  • Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
  • Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was Sie mitbringen sollten:

  • Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
  • Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
  • Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (min B2 Niveau)

Was Sie erwartet:

  • ausführliche, bezahlte Schulung
  • Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für Quereinsteiger
  • Moderne Arbeitsplätze und nette Teams, die sich auf Sie freuen!

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