Empfangsmanager (m/w/d) Front Office Supervisor/Front Office Agent (m,w,d)

• Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Empfangbetriebs
• Check-in / Check-out und Reservierungsbearbeitung
• Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Kassenkontrolle
• Pflege und Kontrolle der Daten im protel PMS
• Koordination der täglichen Front-Office-Abläufe
• Zusammenarbeit mit allen operativen Hotelabteilungen
• Je nach Position: Mitarbeiterführung, Dienstplanung und Optimierung bestehender Prozesse

• Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung am Hotelempfang
• Sie haben sichere und praktische Kenntnisse in protel PMS
• Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
• Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• Sie besitzen eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Gastgebermentalität und Verantwortungsbewustsein
• Für die Position des Empfangsmangers bringen Sie Führungserfahrung mit
• Idealerweise kurzfristige Verfügbarkeit

Wir bieten

• Einen sichereren Arbeitsplatz
• Übertarifliche Vergütung und Sonderzahlungen
• Sehr gutes Betriebsklima