Job-Nr. 61431837

Empfangsmitarbeiter Hotel (w/m/d) - München (Empfangschef/in (Hotel))

Foremost Hospitality GmbH & Co. KG vor 3 Wochen

VollzeitQuereinsteiger willkommen

StandortMünchen, Bayern

Ihr neuer Arbeitsplatz, dasHilton Garden Inn & Hampton by Hilton Munich City Centre West, befindet sich direkt an der Donnersbergerbrücke. Das 4-Sterne-Hotel Hilton Garden Inn verfügt über 128 modern eingerichtete Zimmer, 2 Tagungsräume, ein Restaurant mit Showküche und Bar sowie ein Fitnesscenter. Das angrenzende 3-Sterne-HotelHampton by Hilton verfügt über 228 modern eingerichtete Zimmer, 2 Tagungsräume, einem Frühstücksraum und einer Lobbybar. Beide Hotels sind miteinander verbunden und die Mitarbeiter arbeiten als ein Team für beide Hotels.

Ihr Alltag bei uns

Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
Durchführung des Check-in- und Check-out-Prozesses
Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden sei es persönlich, via Telefon, E-Mail oder Gästechat
Kassenführung inklusive Kreditkarten- und Bargeldkontrolle
Concierge-Aufgaben (Restaurantempfehlungen, Sightseeing Tipps etc.)
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung des Kommunikationsflusses

Unsere Wunschvorstellung

Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger
Erste Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau
Freundliches und professionelles Auftreten
Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
Freude an der Gastgeber-Rolle und am Umgang mit Menschen

Bei uns finden Sie

Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
Zuschuss zum Jobticket Deutschland
Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
25 % Nachtzuschlag
Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
Corporate Benefits undBenefits.me-Programm

Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als Empfangsmitarbeiter Hotel.