Job-Nr. 32754267

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Victor's Best Western in Saarbrücken (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Best Western Victor's Residenz Hotel Rodenhof Inh. Victor's Residenz-Hotels vor 3 Tagen

Voll- oder TeilzeitQuereinsteiger willkommen

StandortSaarbrücken, Saarland

Das Victor's Best Western Victor's Residenz Hotel Rodenhof bietet seinen internationalen Gästen in 100 klassisch-eleganten Zimmern und Suiten sowie in Victor's Restaurant ein exklusives Ambiente. In 5 Konferenz- und Veranstaltungsräumen tagen bis zu 110 Gäste und entspannen an der Hotelbar, in der gemütlichen Victors-Stube oder im hochwertig ausgestatteten Vital-Ressort. Die Grenze zu Frankreich ist wie die Innenstadt nur wenige Autominuten vom eleganten 4-Sterne-Haus entfernt. Für unsere Rezeption suchen wir zur Verstärkung unseres Teams

IHRE AUFGABEN:

Einhaltung der Standards für den Front-Office Bereich
Gästebetreuung und Informationsservice im Front Office
Telefonservice
Tägliche Vorbereitungen der An- und Abreisen
Täglicher Check in – und Check out der Gäste
Zimmerzuteilung nach Berücksichtigung der Gästewünsche
Einhalten der Best Western und Victor‘s Standards in Bezug auf Gästebetreuung und In-House Verkauf
Ordnungsgemäße Abwicklung der Reservierung und der dazugehörigen Korrespondenz
Korrekte Verwaltung und Bearbeitung der Options-und Wartelistenbuchungen
Reklamationsbearbeitung
Kontrolle und Überwachung der Zahlungsmittel und Devisen

IHR PROFIL:

Sie haben idealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption gesammelt. Motivierte - Berufsanfänger sind in unserem Team willkommen.
Freude am Umgang mit Gästen und ein sympathisches Auftreten runden ihr Profil ab.
Gute Englischkenntnisse sind erwünscht.
Sie haben gute Kenntnisse in den Programmen Word und Excel.
Sie sind belastbar in Stresssituationen. - Sie beraten die Gäste mit Freundlichkeit und Charme. - Sie arbeiten außerdem gast- & verkaufsorientiert

Ihre Antwort lautet „Ja“? Dann bieten wir Ihnen neben abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben berufliche Weiterentwicklungschancen und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.

IHRE VORTEILE:

Gerne Quereinsteiger – denn TOP Einarbeitung
Geregelte Dienste entweder 6.30 – 15.00 Uhr oder 14.30 – 23.00 Uhr – jeweils 30 Minuten Pause
Faire Bezahlung!
Super Mitarbeiter Vorteile!
Geregelter Urlaub!
Geregelte Ausgangstage