Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Das sind Ihre Aufgaben:

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sowohl persönlich im Autohaus als auch am Telefon. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Kundenbetreuung: Freundliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden, Entgegennahme ihrer Anliegen und Koordination von Terminen für Werkstatt und Service.
• Unterstützung des Servicebereichs: Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft, auch bei höherem Kundenaufkommen.
• Kundendatenpflege: Pflege von Kundendaten im System, um eine reibungslose Abwicklung aller Abläufe im Empfangs- und Servicebereich zu gewährleisten.
• Koordinationsaufgaben: Annahme und Weiterleitung von Kundenanfragen, um einen effizienten Ablauf zu sicherzustellen.

Das bringen Sie mit:

Um diese Rolle erfolgreich auszufüllen, bringen Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Erste Erfahrung im Service, Empfang oder Büro von Vorteil
• Grundlegende PC-Kenntnisse
• Engagement und hohe Weiterbildungsbereitschaft
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten

Das erwartet Sie:

• Sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus
• Keine Wochenendarbeit und geregelte Arbeitszeiten im Schichtsystem
• Abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt
• Enges Zusammenspiel mit Serviceberatung und Werkstatt
• Mitarbeiter-Benefits
• Gute Erreichbarkeit und Mitarbeiterparkplätze
• Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen