Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeptionist

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Beratung unserer Gäste zu Zimmern, Angeboten und Freizeitmöglichkeiten im Harz
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
• Pflege der Gästedaten und Bearbeitung von Buchungen im Hotelsystem
• Kassenführung und Abrechnung der Gästerechnungen
• Koordination mit Housekeeping, Service und weiteren Hotelabteilungen
• Professioneller Umgang mit Gästewünschen, Fragen und Reklamationen
• Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Erscheinungsbildes der Rezeption

Wir erwarten von Ihnen

• Freude am Umgang mit Menschen und eine offene, freundliche Ausstrahlung
• Organisationstalent und eine zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse und ein professionelles Auftreten
• Idealerweise Erfahrung an der Hotelrezeption auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen!
• Teamgeist, Engagement und die Bereitschaft, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen

Was wir bieten

• Attraktive und faire Bezahlung
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt
• Ein herzliches Team, das zusammenhält
• Eigenverantwortliches Arbeiten und spannende Aufgaben rund um den Hotelbetrieb
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln
• Ein Arbeitsplatz in einer der schönsten Urlaubsregionen des Harzes