Front Desk Agent/ Empfangsmitarbeiter gesucht (w/m/d) (Empfangskraft)
Über uns
Bergman Clinics ist ein führender Anbieter von fachärztlichen Spezialistenzentren in Europa, mit Hauptsitz in den Niederlanden. Gemeinsam kümmern wir uns in Deutschland um mehr als 350.000 Patient:innen an über 15 Standorten. Unser Fokus liegt auf ambulanten Eingriffen und Operationen in den Bereichen Augenheilkunde, Dermatologie, Ästhetik und Orthopädie. Mit einem fortschrittlichen Konzept und hohen Qualitätsstandards trägt Bergman Clinics zur besseren Zugänglichkeit und Qualität der medizinischen Versorgung in Deutschland bei. Die Spezialisierung der Kliniken garantiert Fachkompetenz und Erfahrung, die zu ausgezeichneten Behandlungsergebnissen führen.
Ihre Aufgaben
Wir sind eine dermatologische Praxis im Herzen von Hamburg. Wichtig in unserer Arbeit ist uns ein ganzheitlicher Behandlungsansatz für unsere Patienten und Kunden. Unser Leistungsspektrum ist breit gefächert - wir behandeln, sorgen vor und sind auch Experte, wenn es um ein natürliches, frisches und jugendliches Haut-Erscheinungsbild unserer Klientel geht.
So werden wir Sie einsetzen:
- Sie sind direkter Ansprechpartner für sämtliche Anfragen und Wünsche unserer Patienten •
- Sie sind für den Empfang und die Verabschiedung der Patienten verantwortlich •
- Sie führen die Aufnahme durch und pflegen die Patientendaten •
- Sie sind verantwortlich für die Terminvergabe und -koordination •
- Sie sorgen für einen reibungslosen Sprechstundenablauf •
- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Patienten, Geschäftspartnern und Lieferanten •
- Sie erstellen die Abschlussrechnung und kassieren diese im Anschluss •
- Sie führen allgemeine Bürotätigkeiten wie die richtige Ablage von Dokumenten und das Scannen von Unterlagen durch
Ihr Profil
- Kaufmännische Berufserfahrung •
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse •
- Hohe Serviceorientierung •
- Eigeninitiative - proaktives Arbeiten – Freude am Blick über den eigenen „Arbeits-Tellerrand“ •
- Organisationsgeschick und eine gut strukturierte, flinke Arbeitsweise •
- Aufgeschlossenheit im Umgang mit dem PC, der Praxissoftware und Medizingeräten •
- Eine überzeugende positive und fröhliche Natur, ein sicheres Auftreten, kombiniert mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
Warum wir?
- Gute Einarbeitung und Anleitung, damit wir kraftvoll vorankommen •
- Freiraum für die Umsetzung guter Vorschläge zur Optimierung aller Abläufe •
- Einen Platz in einem kompetenten und menschlich feinen Team – auf Dauer angelegt •
- Steuerfreie Sachbezüge in Form von digitalen Gutscheinen •
- Corporate Benefits - Rabattmöglichkeiten bei einer Vielzahl von Partnern •
- Bezuschussung der betriebliche Altersvorsorge •
- Bezuschussung des Jobtickets •
- Firmenevents • Mitarbeitervorteile bei Behandlungen in unserer Praxis