Front of House Manager (d/w/m)
Deine 20 Mitarbeiter sind an ihrem Platz – die Rezeption, der Doorman und das Back Office sind dank dir bestens geschult und kennen alle Standards. Du sorgst dafür, dass im Front of House alles zusammenspielt und unsere Gäste vom ersten „Hallo“ bis zum letzten „Auf Wiedersehen“ bestens betreut sind. Die Dienst- und Urlaubsplanung hast du im Griff und als Ansprechpartner bist du nicht nur für unsere Gäste sofort zur Stelle, sondern auch für deine Mitarbeiter und deine Kollegen im Abteilungsleiterkreis. Du führst dein Team mit Herz, Klarheit und einem guten Gespür für Menschen und Situationen.
- Du führst dein Team, motivierst und bringst Menschen zusammen.
- Du bist mittendrin, packst mit an und gehst als Vorbild voran.
- Du hast die Abläufe im Front of House fest im Griff.
- Du sorgst dafür, dass dein Team bestens geschult ist und unsere Standards kennt.
- Du bist Gastgeber und für unsere Gäste sofort zur Stelle. Du löst Herausforderungen schnell, charmant und professionell. Du hast Dienst- und Urlaubsplanung sicher im Blick. Du entwickelst dein Team und euren Bereich gemeinsam weiter.
Du weißt, dass sich alle auf dich verlassen können, denn du bist unser Front of House Manager!
- Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
Deine 10 MHP Hotel AG Benefits:
- Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
- Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
- Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
- Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
- Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
- Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
- Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
- Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
- Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
- und der 10. Mehrwert bist DU!
Du checkst ein – immer freundlich, humorvoll und professionell. Du bist ein Macher und löst Probleme, bevor sie überhaupt zu welchen werden. Du schaust genau hin und hörst genau zu. Was muss dein Team wissen, damit sich euer Gast rundum wohlfühlt und auch beim nächsten Mal gerne wiederkommt?