Front Office Agent (d/w/m)

Als Front Office Agent (d/w/m) bist du das erste „Willkommen im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel!“ und das letzte „Gute Reise!“. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören. Durch deine Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste!

• Du bringst bereits eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit.
• Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gern im Team.
• Du hörst aufmerksam zu und verarbeitest Informationen sofort.
• Du bist ein Vorbild an Höflichkeit.
• Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen. Du kennst die Zimmer und alle Services im Haus. Du kommunizierst fließend in deutscher und englischer Sprache.

Deine 10 MHP Hotel AG Benefits:

• Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
• Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
• Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
• Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
• Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
• Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
• Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
• Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
• Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
• und der 10. Mehrwert bist DU!