Front Office Manager (all genders) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))
The Essence of Luxury - Steigenberger IconsArbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!
Ihre Aufgaben✓
- Führen und Motivation des gesamten Empfangsteams ✓
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs✓
- Schreiben der Dienstpläne✓
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche ✓
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback✓
- Administrative Aufgaben im Backoffice
Ihr Profil✓
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie ✓
- Berufserfahrung an der Hotelrezeption sowie in einer Führungsposition✓
- Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware✓
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse✓
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten✓
- Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten ✓
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten
Ihre Vorteile auf einen Blick✓
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels✓
- Corporate Benefits✓
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform✓
- Unterstützungsverein und Social Day✓
- Weihnachts- und Urlaubsgeld✓
- Vermögenswirksame Leistungen✓
- Jubiläumszahlung✓
- Deutschland-Ticket✓ Gesundheitsförderung✓ Bereitstellung und Reinigung der Uniform✓ Verpflegung für Mitarbeitende