Front Office Manager (m/w/d)
Die JB Company gehört zu den führenden Anbietern in den Bereichen Gastronomie, Patisserie und Eventcatering in der Metropolregion Mittelfranken. El Paradiso verbindet kulinarische Exzellenz und außergewöhnliche Events – mit höchstem Anspruch an regionale Erzeugnisse, ausgezeichnete Qualität und bemerkenswerten Teamgeist. Unser Anspruch prägt auch das ADIDAS HOME GROUND. Das einzigartige Event- und Teamzentrum auf dem ADIDAS Campus in Herzogenaurach.
Deine Aufgaben:
- Leitung und Organisation: Du übernimmst die Verantwortung für den Front-Office-Bereich und koordinierst die täglichen Abläufe.
- Koordination und Kommunikation: Du bist, gemeinsam mit unserer Site Managerin, zentrale Ansprechperson für Teams und Gruppen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss sowie eine optimale Abstimmung aller Abläufe.
- Dienstplanung: Du erstellst die Dienstpläne für das Front-Office-Team und koordinierst den Personaleinsatz
- Operative Mitarbeit: Du arbeitest aktiv am Front Office mit, empfängst unsere Gäste, koordinierst Aktivitäten auf dem Campus und bist erste Anlaufstelle für Besucher und Partner.
- Qualitätsmanagement: Du entwickelst gemeinsam mit deinem Team unsere Service- und Qualitätsstandards kontinuierlich weiter und sorgst für einen professionellen und gastorientierten Auftritt des Front Office.
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, Empfang oder in einer vergleichbaren Position.
- Du besitzt ein ausgeprägtes Organisationstalent und behältst auch in anspruchsvollen Situationen stets den Überblick.
- Dich zeichnen eine freundliche, professionelle Ausstrahlung sowie Freude am Umgang mit Gästen, Kunden und Veranstaltungspartnern aus.
- Strukturiertes und lösungsorientiertes Handeln, Teamspirit und eine selbstständige Arbeitsweise sind für dich Grundvoraussetzung.
- Du arbeitest serviceorientiert, denkst wirtschaftlich und überzeugst mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch.
Unser Angebot
Zeitgemäßes Gehalt und Respekt vor Freizeit durch digitale Dienstplanung und Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto und mindestens 28 Tage Urlaub pro Jahr Geregelte Arbeitszeiten und KEIN TEILDIENST Langfristige Perspektive durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis eine Atmosphäre, in der unser Teamgedanke auch nach Dienstschluss noch existiert Mobilitätspauschale mit Jobticket, Fahrtkostenzuschuss oder JobRad vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten via Corporate Benefits und viele weitere Benefits innerhalb der jb company
Für unser Team in Herzogenaurach suchen wir ab sofort einen/eine Leitung Front Office (m/w/d)