Front Office Manager (m/w/d)

Wir freuen uns, wenn Sie unser Unternehmen in Zukunft bei folgenden Aufgaben unterstützen:

• Prozessoptimierung in allen Aufgabenbereichen der Abteilung
• Verantwortung für die Abteilung
• Ausführung aller Aufgaben, die als Abteilungsleitung anfallen
• Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
• Aktives Upselling
• Administratives Arbeiten (Stammdatenpflege, Pflege der Online-Distributionskanäle, Korrespondenzen)
• Yield und Revenue Management

Sie haben eine Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau abgeschlossen und haben 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 1 bis 2 Jahre in einer vergleichbaren Position. Zusätzlich sollte Ihr Profil folgende Qualifikationen umfassen:

• Freude an der zuvorkommenden Arbeit am Gast
• Führungserfahrungen und Spaß an Mitarbeiterführung
• Denken in Zusammenhängen und abteilungsübergreifend
• Ideen und Einsatz für den Verkauf am Gast
• Gewissenhaftes Arbeiten und Verantwortungsgefühl
• Kommunikative Fähigkeiten und Freundlichkeit
• Teamorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
• Ein hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
• Kenntnissse der Front-Office-Software Opera Cloud

Wir bieten

Wir bieten Ihnen

attraktive Arbeitsbedingungen:

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Gute Betreuung
• Viel eigener Gestaltungsspielraum bei Aufbau dieser neuen Position
• Wir entwickeln Ihre Fähigkeiten, indem wir Sie fördern und fordern
• Ggf. können wir Ihnen für die ersten Monate eine Unterkunft anbieten