Groups & Event Manager (m/w/d), Melia Berlin

Ihre Aufgaben:

• Buchen von Events im Hotel-Buchungssystem
• Präsentation des Hotels in Form von Hausführungen
• Erstellung von individuell abgestimmten Angeboten
• Vorbereitung von Unterlagen und nötigen Informationen für Termine und Besprechungen
• Durchführen des Follow-Up und Reklamationshandling
• Fachgerechte Unterweisung und Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
• Kontaktaufnahme nach erfolgter Veranstaltung zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit
• Genaue Kenntnis der Produkte sowie aller Möglichkeiten, den Gästewünschen nahezukommen
• Gehaltsspanne zwischen 41.544,- € bis 43.956,- € Jahresbruttogehalt (je nach Qualifikation)

Ihr Profil:

• Erfahrungen in der Event- und Tagungsbranche, der Veranstaltungsabteilung eines Hotels und/oder der Gruppen - Reservierungsabteilung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Sprache und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Verkaufstalent
• Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten und Lösungskompetenz
• Erste EDV-Kenntnisse: Hotelprogramm Opera Cloud, MS Office (365) von Vorteil Enthusiastisches und kreatives Auftreten gepaart mit Einsatzbereitschaft, Flexibilität und hoher Eigenmotivation

Was wir bieten

Meliá's way to work!

• Du bekommst 30 Urlaubstage im Jahr, damit du dich ausreichend erholen kannst.
• Wir übernehmen die Kosten für dein Deutschlandticket, damit du mobil bleibst.
• Du erhältst vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit, auch für deine Familie und Freunde.
• Du profitierst von 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels weltweit.
• Du arbeitest in einem unterstützenden und respektvollen Team, das gemeinsam mit dir wachsen möchte.
• Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, um dir den Einstieg zu erleichtern.
• Wir bieten dir interne und externe Schulungen sowie interne Karrierechancen.
• Du hast die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen.
• Es gibt kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie täglich frische, kostenlose Mahlzeiten in unserer Mitarbeitendenkantine.
• Wir stellen dir kostenfreie Dienstkleidung und kümmern uns um deren Reinigung – auch für deine private Businesskleidung.
• Regelmäßige Teamevents und Partys sorgen für eine gute Stimmung.
• Wir organisieren regelmäßig Gesundheitstage und bieten dir Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften.
• Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Kleidung, Mietwagen und vieles mehr bei über 600 Marken.
• Über unser „Inspiring Friends“-Programm erhältst du eine Prämie von 1.000 €, wenn du neue Mitarbeitende wirbst.

Sie kommen aus der Gruppenreservierung, der Event- oder Veranstaltungsbranche und haben Erfahrung im Planen, Koordinieren und Verkaufen? Sie lieben den Menschenkontakt und können mit Überzeugungskraft für etwas begeistern. Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Groups & Event Manager (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Berlin.