im 1st Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Deine Aufgaben

• Telefon Support & Administration im 1st Level Team
• Installation/Vorbereitung von Kundensystemen
• Durchführung von Wartungsarbeiten an Kundensystemen
• Überwachung unserer Monitoringsysteme, sowie die Behebung der daraus resultierende Alarmmeldungen
• Austausch mit dem 2nd Level zur Übergabe von 2nd Level Aufgabenstellungen

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Du besitzt gute Kenntnisse in der Installation/Administration von Microsoft Server- und Desktop Produkten
• Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
• Du hast bereits Erfahrungen im Bereich der Virtualisierungstechnik (HyperV & VMware) gesammelt
• Grundkenntnisse im Bereich Firewall (Sophos, OPNsense), Microsoft 365/Azure & Sicherungstechniken (Veeam) von Vorteil
• Du bist Teamplayer, motiviert und selbstständig
• Kommunikative Kompetenz ist für Dich kein Fremdwort

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Azure, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Virtualisierungssoftware VMware

Das erwartet Dich bei uns

• Ein kollegiales & motiviertes Team, das Dich jederzeit unterstützt
• Respekt & Wertschätzung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gestaltungsfreiraum
• Moderne Arbeitsmittel
• Flexible Arbeitszeiten / Home Office
• Regelmäßige Teamevents
• Dienstwagen zur Privatnutzung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Fachinformatiker / IT-Systemadministratorim 1st Level Support (m/w/d)Du bist technikaffin, Einsen und Nullen sind für dich mehr als nur Zahlen? Du hast Lust auf ein tolles Team? Dann bist du bei uns genau richtig!