Internal Sales Representative / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihr ZielIn unserem Team gewinnen Sie erfolgreich Aufträge, von bestehenden wie von neuen Kunden. Sie sind wichtiger Ansprechpartner unserer Kunden und unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter in der Vorbereitung und der Abwicklung der Projekte.

Das sind Ihre Aufgaben:·

• Sie verschaffen sich Einblicke in die Unternehmen unserer Kunden. So entwickeln Sie ein Gefühl für deren Anforderungen und Erwartungen. ·
• Sie bereiten Angebote vor und erstellen sie. Dabei beachten Sie technische Vorgaben und Konformität und behalten entstehende Kosten im Blick. ·
• Sie leisten unseren Kunden Hilfe bei der Spezifikation und Auswahl der richigen Produkte und geben technische Unterstützung. ·
• Zusammen mit dem Vertriebsleiter und den Außendienstmitarbeitern erstellen Sie kommerziell und technisch ausgereifte Angebote, die professionell den Kundenbedarf erfüllen; ·
• Sie erfüllen KPIs zur Angebots- und Auftragsbearbeitung und CRM-Daten werden akkurat und zeitnah einpflegt;
• · Unsere Tools und Systemeeinschließlich SAP setzen Sie effektiv und in Einklang mit unseren betrieblichen Anforderungen ein;
• · Sie verhandeln mit Kunden zur Ermittlung derer Bedarfe und passen Angebote und Ausschreibungen entsprechend an;
• · Weiterhin unterstützen Sie IhreKolleginnen und Kollegen und beraten sie zu bewährten Methoden und Protokollen;
• · Unterlagen und Korrespondenz werden von Ihnen gemäß der vereinbarten Methoden und in Übereinstimmung mit den Anforderungen an ISO-konforme Qualitätssysteme archiviert und dokumentiert;
• · Sie nehmen selbständig Kontakt zu Kunden auf, bei Bedarf suchen Sie sie vor Ort auf;

Was Sie mitbringen:·

• Gerne drei Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst – bevorzugt mit Industrie-Ventilen/Armaturen und/oder in der Automatisierung ·
• Eine kaufmännische oder technische Ausbildung und/oder Berufserfahrung auf ähnlichem Gebiet – idealerweise Mechanik bzw. Automatisierung ·
• Toll sind Kenntnisse in den Industriebereichen Öl/Gas, Chemie, Petrochemie oder Energie ·
• Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift ·
• Gute Computerkenntnisse – idealerweise Erfahrung mit SAP oder ähnlichen ERP-Systemen, MS-Office

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Verkauf, Textverarbeitung Word (MS Office), Export, Korrespondenz, Stammdatenpflege, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Reklamationsbearbeitung
• Erweiterte Kenntnisse: Fremdsprachenkorrespondenz, Vertrieb, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM)