IT Application Manager / Product Owner (m/w/d)

• Applikationsverantwortung / Product Owner: Sie steuern unsere Kernsysteme Turista (ERP/Reservierung) und pressmind (PIM/MAM) fachlich, priorisieren Anforderungen und koordinieren Umsetzungen mit Dienstleistern
• Schnittstellen & Datenflüsse: Sie sichern und optimieren Datenströme zwischen Einkauf, Reiseproduktion, Katalog/Content, Webbuchung und Buchhaltung (APIs, XML/JSON, Im-/Exporte)
• Prozessoptimierung: Sie analysieren Workflows, beseitigen Engpässe und setzen digitale Verbesserungen um – von der Reiseanlage bis zur Veröffentlichung und Buchbarkeit
• Key-User & Schulung: Sie unterstützen das Touristik-Team im Tagesgeschäft, erstellen kurze Dokus und führen Schulungen durch
• Web & Buchungsstrecken: Sie steuern mit Agenturen die Weiterentwicklung von bvb-touristik.de inkl. integrierter Buchungsprozesse
• Automatisierung & AI: Sie helfen mit, Prozesse zu automatisieren und AI-gestützt weiterzuentwickeln (z.B. Katalog-/Contentproduktion, Datenqualität, Auswertungen, perspektivisch Kundenkommunikation)

• Erfahrung an der Schnittstelle Fachbereich/IT (z.B. Application Management, Product Owner, Prozess-/Projektmanagement)
• Verständnis für Buchungs-/Reservierungsprozesse und Endkunden- und Agentur/Partnergeschäft (Touristik, Ticketing, Mobility, Hospitality o.ä.)
• Technisches Grundverständnis von Schnittstellen, Datenflüssen und Systemintegration (APIs, (SQL-) Datenbanken, XML/JSON)
• Strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation, Hands-on-Mentalität
• Kenntnisse in Turista VE, pressmind vorteilhaft sowie mit anderen PIM/MAM- und CMS-Systemen

Was wir Ihnen bieten

• Unbefristeter Vertrag, kurze Wege, viel Gestaltungsspielraum
• Standort Berlin-Neukölln (Grenzallee) mit moderner Ausstattung
• Weiterbildungsbudget (inkl. AI-/Digital-Skills) und eine Geschäftsführung, die digitale Themen aktiv unterstützt
• Attraktive Vergütung, bAV-Zuschuss, Reisevergünstigungen