IT Field Service Techniker (m/w/d) in Hamburg Hoheluft-Ost
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.
Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du unterstützt im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts verschiedene Unternehmensstandorte im Großraum Hamburg. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einsätzen vor Ort, spannenden IMAC- und Break/Fix-Aufgaben sowie einem modernen IT-Umfeld. Für Deine Einsätze steht Dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung.
Das erwartet Dich bei uns
- Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software
- Analyse und Behebung technischer Störungen direkt beim Anwender
- Durchführung von Break/Fix-Einsätzen an IT-Arbeitsplätzen
- Regelmäßige Wartung und Funktionsprüfung von IT-Systemen
- Unterstützung und Beratung der Anwender bei IT-Fragen
- Dokumentation aller Tätigkeiten und Serviceeinsätze im Servicemanagement-System
- Flexible Einsätze als Springer an verschiedenen Standorten im Raum Hamburg
Das bringst Du mit
- Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
- Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie in der Fehlerdiagnose
- Erfahrung im IT-Support oder Field Service
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2)
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Poolfahrzeug für Deine Serviceeinsätze
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Langfristige Perspektive in einem professionellen IT-Projektumfeld
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
IT Field Service Techniker (m/w/d)
Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du bist gerne unterwegs, arbeitest eigenverantwortlich und hast Freude daran, IT-Probleme direkt beim Anwender zu lösen? Du bringst Erfahrung im IT-Support mit und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Field Service? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP
