Job-Nr. 78712152
DA

IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

DIS AG Germany Gestern veröffentlicht
VollzeitHybrid
StandortMannheim, Baden-Württemberg

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zumpersönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektivenin den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HRsowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontaktzu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300

Aufgaben

  • Technische Unterstützung für Endanwenderbereitstellen
  • Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen
  • Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support
  • Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
  • Remote-Support bei technischen Fragen und Problemen leisten

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich, odernachweisbare IT-Affinität und einschlägige Erfahrung GutesVerständnis von Hard- und Software
  • Fähigkeit zur Analyse undBehebung von technischen Problemen
  • Grundkenntnisse in Betriebssystemenund Netzwerktechnologien
  • Geduldiger und freundlicher Umgang mitAnwendern

Perspektiven

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung Möglichkeit zumHomeoffice
  • Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz BetrieblicheGesundheitsprogramme

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Über den Arbeitgeber

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DIS AG Germany
Unternehmen · Mannheim
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