Job-Nr. 78712152
DA
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)
DIS AG Germany Gestern veröffentlicht
VollzeitHybrid
StandortMannheim, Baden-Württemberg
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Aufgaben
- Technische Unterstützung für Endanwenderbereitstellen
- Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support
- Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Remote-Support bei technischen Fragen und Problemen leisten
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich, odernachweisbare IT-Affinität und einschlägige Erfahrung GutesVerständnis von Hard- und Software
- Fähigkeit zur Analyse undBehebung von technischen Problemen
- Grundkenntnisse in Betriebssystemenund Netzwerktechnologien
- Geduldiger und freundlicher Umgang mitAnwendern
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeitgestaltung Möglichkeit zumHomeoffice
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz BetrieblicheGesundheitsprogramme
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Über den Arbeitgeber
DA
DIS AG Germany
Unternehmen · Mannheim
5096
offene Stellen
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