IT-Kaufmann - Allgemein (m/w/d)
Referenznummer: 12016-10005627776-S Wir suchen aktuell Sie als IT-System-Kaufmann/-frau für den Bezirke Mariendorf, Neukölln und Reinickendorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kaufmann-allgemein-m-w-d-1201610005627776
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von IT-Anfragen telefonisch, per Mail oder per Fernwartung
- Dokumentation und Nachverfolgung der Supportanfragen in einem Ticketsystem
- Beratung, Fehlersuche und Lösungsvorschläge bei Problemstellungen
- Kundenanrufe aufnehmen und Lösungsvorschläge erstellen
- Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Trouble-Tickets im 1st-Level
- Programmierung von kundenspezifischen Hardwaresystemen und Schnittstellensoftware
Anforderungen:
- Sie verfügen über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Eine ausgeprägte Affinität zu Themenstellungen der IT im Produktionsumfeld
- Erfahrung mit Networking, SharePoint oder Exchange und deren Protokolle von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann oder Studium der Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik mit kaufmännischer Ausbildung
- Sichere Kenntnisse in Windows 7
- Mathematisches und logisches Denken
PERZUKUNFT ( Wir) Perzukunft suchen ab sofort einen IT-Kaufmann ((m/w/d)) Vollzeitanstellung