IT Onsite Support / IMAC Techniker (w/m/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Zweck und Ziel der Stelle
Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem etablierten IT-Dienstleister eingesetzt, der deutschlandweit Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei ihren IT-Services unterstützt. Dich erwartet ein professionelles Umfeld mit klaren Prozessen, moderner Infrastruktur und einem starken Team vor Ort.
Über uns
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Unternehmen, Konzerne und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation – von IT-Support bis zu komplexen Infrastrukturprojekten. Unser Fokus liegt auf nachhaltigen, praxisnahen IT-Lösungen und einem starken Teamgeist.
Worum es in der Rolle geht
Du bist die zentrale Anlaufstelle für IT-nahe Themen direkt beim Anwender vor Ort. Dabei sorgst Du dafür, dass Arbeitsplätze schnell wieder einsatzfähig sind, Hardware sauber verwaltet wird und Nutzer reibungslos arbeiten können.
Das erwartet Dich bei uns
- Onsite IT-Support direkt beim Kunden (1st/2nd Level nah am Anwender)
- Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
- Auf- und Absetzen von Notebooks inkl. Betankung und Datenlöschung
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
- Inventarisierung sowie Pflege von IT-Hardware und Bestandsdaten
- Allgemeine IT-Serviceaufgaben zur Entlastung der Anwender
Das bringst Du mit
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude an praktischer IT-Arbeit
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit auch bei wechselndem Arbeitsaufkommen
- Freundliches, gepflegtes Auftreten und starke Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 oder Muttersprache)
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Onsite-Umfeld von Vorteil
Das bieten wir Dir
- Spannendes IT-Service-Projekt mit langfristiger Perspektive
- Moderne Arbeitsumgebung und eingespielte Prozesse
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Vielfältige Aufgaben im direkten Kundenkontakt
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
IT Onsite Support / IMAC Techniker (w/m/d)
Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP