Job-Nr. 13125325

IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

FERCHAU GmbH Niederlassung Leipzig vor 3 Wochen

VollzeitHybrid30.000 – 45.000 € pro Jahr

StandortLeipzig, Sachsen

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte)
Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort
Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
Pflege und Dokumentation im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern
Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen

Unsere Erwartungen an dich

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)

Das erwartet dich bei uns

Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m.
Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele
Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region