Job-Nr. 22433448

IT Onsite Techniker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

wu personal GmbH Berlin Heute veröffentlicht

Vollzeit

StandortLeipzig, Sachsen

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Onsite Techniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11515

AUFGABEN

Eigenständiger Vor-Ort-Support für Clients, Peripherie, Managed Phones und mobile Endgeräte
Eigenverantwortliche Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Tickets
Koordination externer Techniker und Unterstützung bei Garantie- und Sonderreparaturen
Servicearbeiten an industriellen IT-Geräten sowie im Umfeld von CampS-LWE, Servern und PI
Durchführung von Umzügen für IT-Arbeitsplätze, A/V, UC/VC-Installationen und Kiosksysteme
Unterstützung des 3rd-Level-Supports und forensischer Sicherungen
Qualifizierte Eskalation komplexer Störungen und fachliche Unterstützung von Junior-Technikern

ANFORDERUNGEN

Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Client-Hardware, Betriebssystemen, Peripherie und mobilen Endgeräten
Erfahrung mit Ticketsystemen, SOPs, Fehleranalyse und Eskalationsprozessen
Kenntnisse in Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit
Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2
Führerschein Klasse B inklusive Schaltgetriebe zwingend erforderlich
Körperliche Fitness und Flexibilität für Vor-Ort- und standortübergreifende Einsätze
Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft