Job-Nr. 23851595

IT Projekt Manager (m/w/d)

Skalbach GmbH vor 2 Tagen

VollzeitHybrid

StandortKarlsruhe, Baden-Württemberg

Ein etabliertes Softwareunternehmen mit Sitz in der Karlsruher Innenstadt entwickelt seit vielen Jahren spezialisierte IT-Lösungen für kommunale Verwaltungen. Der Fokus liegt auf praxisnahen Softwarelösungen für den Straßenraum, Baustellenmanagement, Absperrungen sowie GIS-gestützte Anwendungen. Die Kundenstruktur besteht ausschließlich aus Kommunen und öffentlichen Auftraggebern, was für planbare Projekte, stabile Prozesse und familienfreundliche Arbeitszeiten sorgt. Das Unternehmen zeichnet sich durch geringe Fluktuation, langjährige Kundenbeziehungen und eine hohe Produktqualität aus.

Ihre Aufgaben

Fachlicher IT-Support und After-Sales-Betreuung kommunaler Kunden
Qualitätssicherung bestehender Softwarelösungen inkl. Fehleranalyse und Reproduzierbarkeit
Koordination, Priorisierung und strukturierte Bearbeitung von Support- und Kundenanfragen
Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam (u. a. C++, Datenbanken, GIS)
Dokumentation von Lösungen, Abläufen sowie Unterstützung bei Einführungen, Updates und laufenden Kundenprojekten

Ihr Profil

Berufserfahrung im IT-Support, Application Support, After Sales oder IT-Projektumfeld
Gutes Verständnis für Softwareprozesse und technische Zusammenhänge
Idealerweise Grundkenntnisse in Datenbanken (SQL, Oracle von Vorteil) sowie im Windows-Umfeld (Linux nice-to-have)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit kommunalen Kunden
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein