IT-Sachbearbeiter (m/w/d) | München (Informatiker/in)
Wir suchen Dich!Die SEL.HERMES GMBH & CO. KG ist ein spezialisierter Ingenieur und Personaldienstleister mit über 25 Jahre Erfahrung und profunde Lösungskompetenz in allen Industrie-Branchen und sämtlichen Engineering-Disziplinen.Mehr als 1.500 Unternehmen vertrauen unserer Branchen-Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-40-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir sehr stark vertreten.Für unseren Kunden, den Bayerischen Rundfunk, suchen wir zum 01.03.2027 einen IT-Sachbearbeiter (m/w/d).
Deine Aufgaben:
Beratung von Anwendern zu IT-Hardware, mobilen Endgeräten und Multifunktionsgeräten
- Erstellung und Bearbeitung von IT-Service-Tickets (OTRS)
- Auswahl und Recherche geeigneter IT-Hardware
- Pflege und Verwaltung von IT-Assets (Spider)
- Unterstützung bei Lagerverwaltung und Inventuren
- Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen sowie Mitwirkung an Workflows
Deine Qualifikationen:- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in IT-Hardware und MS Office
- Erfahrung mit IT-Service-Management- und Asset-Management-Systemen
- ITIL-Foundation-Zertifizierung
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und Englischkenntnisse auf B1-Niveau
Deine Benefits:
Unbefristeter Arbeitsvertrag- Homeoffice-Möglichkeit von bis zu 80 %
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Spannende, langfristige Einsätze bei namhaften Unternehmen
- Einen kompetenten leistungsstarken Arbeitgeber
- Persönliche Beratung und Betreuung vor Ort
IT-Sachbearbeiter (m/w/d) | MünchenStellen-ID: 989Standort: MünchenAnstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, VollzeitArbeitszeit: 38,5 Stunden pro WocheBeschäftigungsbeginn: 01.03.2027
Art(en) des Personalbedarfs: NeubesetzungTarifvertrag: GVP TarifvertragErgänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Maximal 80%Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Workflow-Management-SystemeErweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Service-Management nach ITIL, Open Ticket Request System (OTRS)
Über den Arbeitgeber
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