IT Servicemanagement New Business (w/m/d)

Dein Fokus ist der stabile IT Betrieb und die IT Weiterentwicklung unserer externen Kunden. Dabei berätst du diese strategisch zu erforderlichen Investitionen z.B. in die Infrastruktur, koordinierst IT Projekte und unterstützt die Einheiten bei wichtigen IT Themen. Du bist die zentrale IT-Schnittstelle zwischen allen Akteuren bei unseren externen Kliniken (Geschäftsführung / –Stakeholder) und unseren IT-Fachbereichen sowie weiteren internen und externen Dienstleistern. Dabei bist du der IT-Koordinator, –Berater und -Ansprechpartner für alle Digitalisierungs- und IT-Projektthemen. Du bereitest Service- wie auch Projektvereinbarungen basierend auf definierten Standards vor , setzt diese um und berichtest regelmäßig über deren Status. Du übernimmst die übergreifende Koordination von Projekten und Anpassungen an Bestands-IT-Verfahren, förderst die ganzheitliche Kommunikation zwischen Leistungsanforderer und Leistungserbringer. Du organisierst Service Reviews und Management Meetings. Du kooperierst dabei mit spezialisierten Teams im Applikations- und Infrastrukturumfeld. Wir reden gerne, lachen viel, tauschen uns aus, packen gemeinsam an – und feiern unsere Erfolge: sei es in internen Meetings oder auch auf Festen & Teamevents.

• du Lust hast, mit uns die Digitalisierung der Gesundheitsbranche voranzutreiben!
• du gern Dinge gestaltest und neue Ideen einbringst, Veränderungen magst und unsere Hands-On-Mentalität mit uns teilst!
• du gerne mit Menschen zusammenarbeitest und ein Freund von aktiver Kommunikation bist.
• du eine IT Ausbildung, Projekterfahrung und/ oder Erfahrung in der Gesundheitsbranche hast und den Servicegedanken lebst.
• du nicht nur gerne im Home Office arbeitest, sondern auch keine Scheu hast, bei unseren Kunden regelmäßig Präsenz zu zeigen.
• du gern im Team arbeitest, zuverlässig bist und dich gut selbst organisieren kannst.
• du bereits erstes Fachwissen und Erfahrung besitzt:
• im Bereich Servicemanagement.
• du über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift verfügst und diese in der täglichen Korrespondenz verhandlungssicher einsetzen kannst.
• du gern im Team arbeitest, zuverlässig bist und dich gut selbst organisieren kannst.

Worauf du dich freuen kannst:

• Arbeitszeit, die zu dir passt: Teilzeit, Vollzeit, Jobshare? Alles ist möglich.
• Arbeitsort, der zu dir passt: remote, hybrid, vor Ort - wir finden gemeinsam das passende Modell.
• Gesundes Arbeiten: Gesundheit liegt uns am Herzen – daher fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance, um deine Arbeitsweise gesund zu gestalten.
• Faire Vergütung: Eine faire Vergütung und Wertschätzung deiner Leistung sind für uns selbstverständlich.
• Modernes Arbeiten: ein sinnstiftendes & modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik & Arbeitsausstattung überall in Deutschland mit hochmodernen New Work Offices im Herzen Hamburgs & an unseren Standorten.
• Von Anfang an: flache Hierarchien, viel Mitbestimmung, maßgeschneidertes Onboarding mit einem großartigen Team.
• Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gestalte deine berufliche Zukunft mit unseren Weiterbildungs- und Entwicklungsangeboten.
• Und noch mehr: die Wahlmöglichkeit zwischen einem HVV Zuschuss oder einer Edenred Card, Mitarbeiterrabatte, Jobrad Zuschuss und BAV Angebote. Getränke, Obstkorb & großartige Teamevents zählen wir zwar auf, sind aber für uns selbstverständlich. Viel wichtiger ist uns, dass du dich willkommen fühlen und du dein volles Potenzial entfalten kannst!

In erster Linie haben wir richtig viel Spaß bei der Arbeit im Team. Jeder Tag ist abwechslungsreich und spannend: wir schätzen die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden sehr.