IT-Servicetechniker / IT System Engineer (m/w/d)

• Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Lösung technischer Störungen in Kundenumgebungen
• Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten (z. B. Systemmigrationen, Infrastruktur-Umstellungen)
• Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im Managed IT Umfeld
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Kunden-IT-Systemen und -Netzwerken überwiegend in der Cloud und in Rechenzentren
• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen
• Durchführung von Systemmigrationen (z. B. M365, Server, Infrastruktur)
• Einrichtung und Betrieb von Netzwerkkomponenten (Firewall, VLAN, Routing, NAT)
• Monitoring von Systemen und eigenständige Ableitung von Maßnahmen
• Dokumentation deiner Arbeit im Ticketsystem und in Kundendokumentationen
• Enge Abstimmung mit Team- und Abteilungsleitung

Das bringst du mitFachliche Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und / oder im operativen Projektgeschäft Technische Skills
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik (VLANs, Firewalls, NAT)
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, idealerweise inkl. Intune
• Erfahrung in Systemmigrationen
• Erfahrung mit Virtualisierung
• Verständnis für Systemarchitekturen, Monitoring und Automatisierung Persönliche Stärken
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung und Organisationsfähigkeit
• Klare und präzise Kommunikation
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Informatik, Programmieren

Wir bieten

Das erwartet dich

• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Anspruchsvolle und vielfältige Kundenumgebungen mit modernem Technologie-Stack
• Fokus auf produktives Arbeiten statt interner Administration
• Flexible Arbeitszeitmodelle und moderne Arbeitsmittel
• Angenehme Arbeitsatmosphäre
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine frische und gesunde hauseigene Kantine
• Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln & hauseigene Parkplätze
• Massage & Akupunkturangebote

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
• Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage pro Woche)
• Moderne Büros in zentraler Lage, die kreative Zusammenarbeit und Produktivität fördern
• Regelmäßige Team-Events und Fortbildungen, die nicht nur dein Fachwissen erweitern, sondern auch den Spaß bei der Arbeit garantieren

Ergänzende Informationen: