Job-Nr. 29749038

IT-Servicetechniker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

wu personal GmbH Berlin vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandortSalzbergen, Niedersachsen

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

AUFGABEN

Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets im 1st Level
Administration und Betreuung von Datei- sowie Druckdiensten
Mitwirkung im Betrieb von Proxy-Umgebung und DHCP
Installation und Pflege von Standardsoftware-Paketen
Durchführung von Datensicherungen sowie Wiederherstellungen
Onsite-Hardware-Support inkl. Austausch von Komponenten (RAM, Festplatten, Drucker, Scanner, Netzwerkkomponenten)
Abstimmung und Eskalation an Hersteller- bzw. 3rd-Party-Support (z.B. HP, Dell)

ANFORDERUNGEN

abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration etc.) in der IT
Praxiserfahrung im 1st Level Support und im Umgang mit Ticketsystemen
Kenntnisse in der Verwaltung von Datei- und Druckservern
Erfahrung mit Proxy-Servern und DHCP
Know-how in Backup- und Restore-Prozessen
Routine im Hardware-Support inkl. Tausch von RAM und HDD/Festplatten
Erfahrung in der Unterstützung von Remote-Usern
Sehr gute Kommunikation in Deutsch und Englisch

BENEFITS

Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Servicetechniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11547