Job-Nr. 2163090

IT-Servicetechniker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

wu personal GmbH München vor 2 Wochen

VollzeitHybrid

StandortNürnberg (Mittelfranken), Bayern

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

AUFGABEN

Anwenderunterstützung beim Umstieg auf einen vollständig cloudbasierten Client
Floorwalking-Support vor Ort sowie Betreuung im Walk-In-Center (IT-Service-Point)
Telefonischer Remote-Support bei Fragen und Störungen rund um den Client-Rollout
Unterstützung bei Datensicherung und Übernahme von Einstellungen (z.B. Browser-Favoriten)
Wiederherstellung der Konnektivität, z.B. bei Verbindungsproblemen mit Zscaler
Ticketbearbeitung und Dokumentation im Helpdesk-/Ticketsystem

ANFORDERUNGEN

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
Gute allgemeine IT-Kenntnisse im Support-Umfeld
Grundlagen und/oder praktische Erfahrung mit Windows und/oder M365
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Umgang mit Druckern und Telepräsenzanlagen
Kenntnisse in IMAC-Tätigkeiten sowie Unterstützung bei Client-Auswahl/IT-Beratung

BENEFITS

Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Servicetechniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11354