IT Specialist (m/w/d)
Wir sind Weltmarktführer in der MRO Branche und das braucht starke Kund:innenbeziehungen. Dabei verstehen wir die Bedürfnisse unerer Kund: innen weltweit, erkennen frühzeit relevante Trends und arbeiten nah am Produkt. Mit unserer Leidenschaft und unserem Pioniergeist gestalten wir die Zukunft der Luftfahrt-Branche. Lass uns gemeinsam abheben!
Willkommen im Team von Andreas! Das T/AC 81 Team betreut Kunden der Lufthansa Group und des italienischen Marktes in der Komponentenversorgung. Wir stellen die Erfüllung unserer Leistungsversprechen sicher und das Erreichen der vertraglichen und kommerziellen Ziele sicher, und sorgen so für eine nachhaltige Kundenbeziehung.
Unternehmen
Über Lufthansa Technik AG Lufthansa Technik ist der weltweit führende Anbieter für Wartungs-, Reparatur- und Überholungsservices sowie Modifikationen in der Luftfahrtindustrie. Mit mehr als 22.000 Mitarbeitenden und über 30 internationalen Tochterunternehmen bietet die Lufthansa Technik Gruppe rund 800 Kunden auf der ganzen Welt einen Komplett-Service von Dienstleistungen rund um die Flugzeugtechnik. Die Faszination fürs Fliegen ist das, was die Menschen bei der Lufthansa Technik Gruppe verbindet. Vor dem Triebwerk oder hinter dem Laptop, in der Logistik oder am kleinsten Einzelteil. Wir machen die Luftfahrt sicher, denken sie neu – und bleiben dabei trotzdem auf dem Boden. Wir glauben an das Potential des Einzelnen. Und daran, dass dieses Potential am besten in der Gemeinschaft wächst. Unsere Vielfalt macht uns stark - und lässt uns gemeinsam abheben. www.lufthansa-technik.de
Aufgaben
- Als Key Account Manager (m/w/divers) bist du verantwortlich für: Du betreust und entwickelst Schlüsselkunden weiter und koordinierst zentral alle kundenbezogenen Aktivitäten im Bereich Aircraft Component Services
- Du bist verantwortlich für Umsatz, Ergebnis und Kundenentwicklung; erstellst und stimmst Angebote, Business Cases sowie Entscheidungsvorlagen ab
- Du stellst die vertragsgerechte Leistungserbringung sicher und leitest gemeinsam mit den Business Units Optimierungsmaßnahmen ab und setzt diese um
- Du baust die Kundenbindung und Geschäftspotenziale durch Upselling, Vertriebsinitiativen und Verhandlungen mit Kunden aus
- Du verhandelst Vertragsanpassungen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Business Units. Du steuerst fachlich die internen und externen Kundenansprechpartner Du übernimmst Sonderaufgaben und arbeitest in Projekten mit bzw. leitest diese
Voraussetzungen
Wir möchten dich gerne persönlich kennenlernen und verzichten daher bewusst auf die Auflistung von Softskills. Wir freuen uns, wenn du folgende Voraussetzungen mitbringst:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium (Master, Bachelor, FH, Diplom) im Wirtschaftsingenieurwesen oder alternativ im Ingenieurwesen mit guten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen bzw. in Betriebswirtschaft mit guten technischen Kenntnissen oder einen vergleichbaren Studiengang
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Kundendienst oder Vertrieb
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Luftfahrt mit, idealerweise in der Logistik und Materialwirtschaft
- Du besitzt verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind wünschenswert
- Du hast gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office und SAP
Benefits
- Urlaubs- / Weihnachtsgeld,Gewinnbeteiligung / Bonus,Flugvergünstigungen,Zuschuss ÖPNV,Jobrad,Mobiles Arbeiten möglich,Flexible Arbeitszeiten,Diversity Programme,Entwicklungsprogramme / Weiterbildung
- Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung / Bonus, Flugvergünstigungen, Zuschuss ÖPNV, Jobrad, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Diversity Programme, Entwicklungsprogramme / Weiterbildung
Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Andere Arbeitszeit Vollzeit Gehalt Die Gehaltsfindung erfolgt gemäß unserer Vergütungspolicy und basiert auf deiner relevanten Berufserfahrung und Qualifikation, startet ab ca. 67.000€ p.a. in Vollzeit.
Beflügelndes Umfeld Video: https://player.vimeo.com/video/1002664793
Über den Arbeitgeber
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