IT-Spezialist:in Support & Administration (Informatiker/in)

Unsere IT schafft die Grundlage dafür, dass unsere Teams wirkungsvoll, sicher und effizient arbeiten können. Als IT-Spezialist:in Support & Administration (m/w/d) übernimmst du dabei eine zentrale Rolle: Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig arbeiten können, unsere Systeme stabil laufen und unsere IT-Strukturen nachhaltig weiterentwickelt werden. Du arbeitest eng mit allen Fachbereichen zusammen – insbesondere mit der Personalabteilung bei On- und Offboardings sowie mit der IT-Leitung bei der Weiterentwicklung unserer Systeme, Prozesse und Richtlinien. Das bewirkst du bei unsDu stellst die Arbeitsfähigkeit aller Mitarbeitenden sicher, indem du unsere interne IT-Infrastruktur zuverlässig betreust, weiterentwickelst und anwender:innenfreundlich gestaltest. Gleichzeitig sorgst du dafür, dass unsere Systeme sicher, effizient und störungsfrei funktionieren. Im Einzelnen bedeutet das •

• Du wählst Hard- und Software aus, beschaffst diese und richtest sie für Mitarbeitende ein. •
• Du administrierst unsere Endgeräte, Betriebssysteme und Anwendungen und sorgst für eine zuverlässige IT-Infrastruktur. •
• Du betreust Mitarbeitende im technischen Support, berätst zu IT-Fragen und findest pragmatische Lösungen. •
• Du verantwortest das On- und Offboarding von Mitarbeitenden aus IT-Perspektive und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. •
• Du verwaltest Accounts, Rollen und Zugriffsrechte in unseren Anwendungen und Tools.
• • Du arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, um passende IT-Lösungen und Ausstattungen bereitzustellen.
• • Du planst und steuerst IT-Projekte, beispielsweise zur Einführung neuer Hard- oder Software oder zur Optimierung bestehender Prozesse.
• • Du entwickelst Best Practices, Prozesse und Richtlinien weiter und dokumentierst diese nachvollziehbar.
• • Du achtest auf die Einhaltung von IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Datensicherheitsstandards.
• • Du sorgst durch vorausschauende Planung, Backups und Redundanzen dafür, dass Ausfälle möglichst vermieden werden.
• • Du informierst Mitarbeitende verständlich über Änderungen an Tools, Anwendungen oder Prozessen.

Dein Profil

• Du bringst ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit. Zum Beispiel als Fachinformatiker:in für Systemintegration. Auch ein Quereinstieg ist möglich, wenn deine Kompetenzen und Praxiserfahrungen klar nachweisbar sind. •
• Du hast mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle. Beispielsweise in der internen IT, Systemadministration oder im IT-Support mit Projektverantwortung. •
• Du verfügst über gute Kenntnisse in der Administration von Endgeräten, Betriebssystemen und cloudbasierten Anwendungen. •
• Du bringst Erfahrung im Identity- und Access-Management sowie in der Verwaltung von Accounts, Rollen und Rechten mit. •
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
• • Du kommunizierst serviceorientiert und verständlich – auch mit Kolleg:innen ohne technischen Hintergrund.
• • Du übernimmst Verantwortung, arbeitest zuverlässig und gehst sensibel mit Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen um.
• • Du hast Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten und bringst idealerweise Kenntnisse im Prozessmanagement mit.
• • Du bist offen dafür, KI-Tools reflektiert im Arbeitsalltag einzusetzen - zum Beispiel, um Informationen zu strukturieren, Lösungswege vorzubereiten oder Arbeitsergebnisse weiterzuentwickeln. Dabei bringst du ein Grundverständnis dafür mit, dass gute Ergebnisse klare Aufgabenstellungen, ausreichend Kontext und eine sorgfältige Prüfung brauchen.
• • Du hast bereits erste Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Asana, monday.com, Jira oder vergleichbaren Anwendungen und nutzt sie, um Aufgaben, Abstimmungen und Projektfortschritte übersichtlich zu organisieren. (wir arbeiten mit Asana)
• • Du kommunizierst sicher auf Deutsch (mindestens C1) und Englisch (mindestens B2).
• • Du arbeitest gerne mit anderen zusammen – auch wenn nicht alle an einem Ort sind.
• • Du identifizierst dich mit unserer Vision, Mission und Kultur.

Wir freuen uns außerdem über

• Zertifizierungen im Bereich IT-Sicherheit, Administration oder Projektmanagement - beispielsweise CompTIA Security+, Google Workspace Administration, PRINCE2, PMP, IPMA oder Scrum. •
• Erfahrung mit Google Workspace oder vergleichbaren cloudbasierten Arbeitsumgebungen. •
• Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, Datenschutz und Datensicherheit. •
• Freude daran, Prozesse weiterzuentwickeln und IT-Strukturen nachhaltig zu verbessern.

Was wir dir bieten

• Eine unbefristete Vollzeit-Stelle auf 35h-Basis: Als Teil unseres Teams bewirkst du direkt gesellschaftliche Veränderungen und unterstützt die technische Grundlage unserer Arbeit für den Tierschutz. •
• Home-Office-Möglichkeiten: Du bist in Berlin wohnhaft mit flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeiten im hybriden Modell (Homeoffice & Büro). •
• Professionelles Team: Kollegialer, offener Austausch in einem motivierten und wertschätzenden Team. •
• Hundefreundliche Büros inkl. „hundefreie“ Bereiche für Allergiker:innen sowie ergonomische Arbeitsplätze. •
• Attraktive Vergütung: Unbefristet mit transparenter Gehaltsstruktur und zusätzlichen Bonuszahlungen je Quartal. •

Die Albert Schweitzer Stiftung für unsere Mitwelt sucht eine:n IT-Spezialist:in Support & Administration zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin (hoher Homeoffice-Anteil möglich) mit 35 Wochenstunden (Vollzeit) in Festanstellung, unbefristet.