Job-Nr. 2871396

IT Support Engineer / Fachinformatiker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH vor 2 Wochen

VollzeitHybrid

StandortBerlin, Berlin

Die ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH ist Teil der ifp-labs-Gruppe – einem europäischen Labornetzwerk mit acht Standorten in Deutschland und Großbritannien. Auf unserem Wissenschaftscampus Berlin-Adlershof untersuchen rund 400 Kolleg*innen die Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln, Futtermitteln, Arzneimitteln sowie Trinkwasser. Als akkreditiertes Prüflabor stehen wir für wissenschaftliche Exzellenz und modernste Analytik unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards. **Prüfen mit Verantwortung **ist dabei unser täglicher Anspruch.

Deine Aufgaben

Erste Ansprechperson für IT-Themen unserer Mitarbeitenden – per Telefon, über das Ticketsystem und vor Ort; lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und User Accounts
Verwaltung von User Accounts und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft 365 sowie Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Standardsoftware (VPN- und Security-Tools)
Mitwirkung bei Rollouts, Updates und Wartungsfenstern sowie Pflege unserer Wissensdatenbank und Anleitungen für Anwender*innen
Monitoring des IT-Betriebs an allen Standorten, Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Arbeitsplatzmodernisierung, Automatisierung) und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien im Kontext NIS2
Aktive Weiterentwicklung unseres IT-Services durch Verbesserungsvorschläge aus dem Tagesgeschäft
Gelegentliche Dienstreisen zu unseren Standorten in Deutschland

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder nachweislich angewandte Qualifikation auf vergleichbarem Niveau aus praktischer Berufstätigkeit
Sichere Kenntnisse in Windows-Clientsystemen und Microsoft 365
Praxis in Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen)
Grundlagen in Netzwerk und VPN
Vertrautheit mit IT-Sicherheit, Remote-Support-Werkzeugen und Ticketsystemen
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestensB2) für die Kommunikation mit unseren UK-Standorten
Lösungsorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
Erfahrung mit Exchange 2019 in einer Hybrid-Konfiguration, Microsoft Intune oder Microsoft Entra ID, grundlegende PowerShell-Kenntnisse sowie Erfahrung in regulierten Umfeldern wie ISO 17025, ISO 9001, GMP oder NIS2 sind von Vorteil.

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Deine Vorteile

Arbeiten in einem hochmodernen Arbeitsumfeld
Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten inklusive Gleitzeitstundenkonto und – nach Einarbeitung – die Möglichkeit zu teilweise mobilem Arbeiten
Zuschuss zum Jobticket und zur betrieblichen Altersvorsorge
Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge
Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Speiseangebot
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Corporate Benefits (Rabatte für Mitarbeitende) - Zuschuss zur Urban-Sports-Clubmitgliedschaft - Benefit at work (Vorträge, Coaching & Expert*innenberatung in allen Lebenslagen)