IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st- und2nd-Level-Support
• Annahme und Dokumentation von Tickets imTicketsystem
• Unterstützung der Anwender bei Hard- undSoftwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Ausgabe vonIT-Equipment (z. B. PCs, Notebooks, Drucker) Benutzerverwaltung imActive Directory
• Unterstützung bei IT-Rollouts und Projekten
• Einweisung von Endanwendern in neue Systeme und Anwendungen Dasbringen Sie mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarepraktische Erfahrung
• Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support /Helpdesk
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office /Microsoft 365
• Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil Hohe Service-und Kundenorientierung
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Perspektiven

• Einstieg bei einemetablierten Unternehmen im öffentlichen Umfeld Sicherer Arbeitsplatzim Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Attraktive Vergütung undEntwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung und strukturierteEinarbeitung
• Persönliche Betreuung durch die DIS AG Option aufÜbernahme durch den Kunden

Die DIS AG ist einer der führenden Personaldienstleister inDeutschland und Teil der Adecco Group. Für einen unserer renommiertenKunden im öffentlichen Umfeld mit Sitz im Raum Potsdam suchen wir imRahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen erfahrenen MitarbeiterIT-Support / Helpdesk (m/w/d) .