IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Aufgaben und die Möglichkeit, Anwender im täglichen Umgang mit Hard-und Software kompetent zu unterstützen. Wenn Sie gerne im Teamarbeiten, lösungsorientiert handeln und den direkten Austausch mitAnwendern schätzen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Aufgaben

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software Fehleranalyseund Störungsbehebung
• Betreuung von Arbeitsplatzsystemen Verwaltungvon Benutzerkonten und Berechtigungen
• Dokumentation von Supportfällen
• Unterstützung bei IT-Projekten

Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildungoder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory HoheServiceorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise Sehr guteDeutschkenntnisse

Perspektiven

• Homeoffice-Möglichkeiten FlexibleArbeitszeiten
• Moderne Arbeitsausstattung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung Interessiert? DerMasterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnenpasst. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen unsüber die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseresUnternehmens beitragen.

Sie sind die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und sorgen mitIhrem Know-how dafür, dass IT-Prozesse reibungslos funktionieren?Dann wartet auf Sie eine spannende Herausforderung bei einem unsererKunden im Raum Köln. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wirengagierte IT Support Mitarbeiter (m/w/d), die ihre technischeExpertise mit einer ausgeprägten Serviceorientierung verbinden.Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche