IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Aufgaben

• Softwarepflege und Patch-Management für spezifische Finanzsoftware
• Identifikation und Klassifizierung von IT-Störungen EigenständigeBehebung von wiederkehrenden IT-Problemen Durchführung vonArbeitsplatzumzügen und Konfigurationen
• Unterstützung bei derLösung komplexer technischer Fragen
• Betreuung der Mitarbeiter beiIT-Problemen im Finanzwesen

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oderbereits zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse derMicrosoft-Umgebung und idealerweise Erfahrung mit Finanzsystemen
• Analytische Fähigkeiten und gutes technisches Verständnis
• Serviceorientiertes Auftreten und eine strukturierte Arbeitsweise

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehaltspaket
• Angenehme und moderne Arbeitsumgebung VielseitigeWeiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen FlexibleArbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

Für unseren Kunden im Rhein-Neckar-Kreis sind wir auf der Suche nacheiner erfahrenen und engagierten Unterstützung, die das IT-Teamverstärken möchte. In dieser Rolle betreuen Sie die internenMitarbeiter bei IT-Anfragen und technischen Problemen im Finanzsektor.Wenn Sie IT-Support-Kenntnisse haben und in einem stabilen Umfeldarbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für unserenKunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir Sie alsIT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support.