IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Aufgaben

• Unterstützung und Beratung der Mitarbeiterbei IT-Anfragen und Störungen (1st- und 2nd-Level-Support)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Verwaltung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern undNetzwerkinfrastruktur
• Überwachung und Behebung von Störungen imIT-Bereich
• Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einemTicketsystem
• Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung neuerIT-Projekte

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbareQualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert GuteKenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung Teamfähigkeit,Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
• Gute Deutsch- undEnglischkenntnisse

Perspektiven

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit ineinem dynamischen Team
• Moderne Arbeitsumgebung und angenehmesArbeitsklima
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten FlexibleArbeitszeiten und attraktive Vergütung

Unser Kunde, ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Mannheim , suchtzum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit fürdie Position IT-Support (m/w/d) . In dieser vielseitigen Rolleunterstützen Sie das Team bei der Betreuung und Optimierung derIT-Infrastruktur. Wenn Sie Freude daran haben, technischeHerausforderungen zu meistern und Anwendern zu helfen, sind Sie beiuns genau richtig