Job-Nr. 47610782

IT Support Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

hanfried Personaldienstleistungen GmbH vor 4 Tagen

VollzeitHybrid17,00 – 19,00 € pro Stunde

StandortHamburg, Hamburg

Wer wir sind:

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Ihr neuer Arbeitsplatz? Für unseren Hamburger Kunden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir langfristig einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Zugriff
Benutzerverwaltung
Installation & Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen
Erfahrungen im 1st Level Support
Sicherer Umgang mit Windows Produkten
Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwartet:

Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team
Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV
Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive
Zentraler Arbeitsort in Hamburg