IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

• Betreuung und Unterstützung unserer Anwender bei IT-Anfragen und technischen Störungen
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im 1st Level Support
• Einrichtung, Wartung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Unterstützung bei produktionsnahen IT- und OT-Systemen sowie Koordination mit dem 2nd Level Support
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Erstellung von Dokumentationen sowie gelegentliche Vor-Ort-Einsätze an weiteren Standorten der Brandt Gruppe

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Anwendersupport
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Standard-Hardware und Microsoft 365Grundkenntnisse in Netzwerken (LAN/WLAN), Druckerinfrastrukturen und Fehleranalyse
• Serviceorientiertes, kommunikatives Auftreten sowie eine selbstständige Arbeitsweise
• Gelegentliche Reisebereitschaft für Einsätze am Standort Ohrdruf

Wir bieten

• Tarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Jahressonderzuwendung
• 30 Urlaubstage jährlich
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute ÖPNV Anbindung sowie kostenlose Parkplätze
• Mitarbeitendenangebote wie Corporate Benefits