Job-Nr. 29205660

IT Support Specialist (m/w/d)

MARX GmbH vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandortHamburg, Hamburg

Das sind wir! Wir sind MARX – ein modernes, inhabergeführtes Unternehmen aus Hamburg mit rund 50 Mitarbeitern. Von hier aus bringen wir innovative Lösungen in den Bereichen Antriebstechnik sowie Zeit & Sicherheit zu unseren Kunden. Unsere Stärke? Qualität, Service und ein echtes Miteinander – sowohl intern als auch mit unseren Kunden. Wir begleiten unsere Projekte von A bis Z und sorgen dafür, dass alles rundläuft. Zur Unterstützung unseres internen IT-Supports am Standort Hamburg Allermöhe suchen wir Dich als IT-Support Spezialist

Stand 2026 MARX GmbH Personalabteilung Rungedamm 29 21035 Hamburg Tel.: +49 40 23779-0

Deine Aufgaben!

1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeiter (Remote & vor Ort)
Analyse und Behebung von IT-Störungen (Hard- & Software)
Betreuung und Administration von Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive etc.)
Verwaltung und Pflege von SharePoint-Umgebungen
Unterstützung und Monitoring von Cloud-Infrastrukturen
Betreuung der Telefonanlage (3CX) inkl. Userverwaltung und Fehleranalyse
Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Clients, Laptops, Peripherie)
Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software
Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory / Microsoft Entra)
Dokumentation von IT-Prozessen, Infrastruktur, Lösungen und Anleitungen
Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Einweisung und Schulung von Mitarbeitern bei neuen Tools/Systemen

Du bringst mit!

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B.: Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in)
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen
Erfahrung im IT-Support / Helpdesk (Ticket-Systeme von Vorteil)
Kenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN, DNS, DHCP)
Gute Kenntnisse im Umgang mit Active Directory / Microsoft Entra
Erfahrung mit VoIP-Systemen, idealerweise 3CX
Sicherer Umgang mit gängiger Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices)
Grundkenntnisse in IT-Sicherheit (z. B. MFA, Updates, Richtlinien)
Strukturierte Dokumentation von Lösungen und Prozessen
Kommunikationsstärke (auch bei Nicht-IT-affinen Anwendern)
Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denken
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Geduld und Empathie im Umgang mit Anwendern
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien

Das bieten wir Dir!

30 Tage Urlaub
Homeoffice an bis zu 3 Tagen pro Woche (nach der Einarbeitung)
Planbare, geregelte Arbeitszeiten die durch unser Gleitzeit-Modell noch flexibler sind
Modernes Büro mit Klimaanlage, modernster Kommunikationstechnik und höhenverstellbaren Schreibtischen
Weiterbildung & Schulungen
Offene Unternehmenskultur, schnelle Entscheidungen, viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
JobRad