IT-Support Spezialist (m/w/d) in Neunkirchen (IT-Kundenbetreuer/in)

Aufgaben

• IT-Support für Mitarbeiter bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Lösung komplexer technischer Probleme via Remote-Tools, E-Mail und Telefon
• Installation und Wartung von IT-Komponenten und Netzwerken Benutzerverwaltung und Zugriffsmanagement
• Verwaltung und Priorisierung von Support-Anfragen im Ticketsystem

Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Kenntnisse in Windows, macOS und Netzwerktechnologien
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken

Perspektiven

• Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem Gehalt
• Möglichkeit, Ihre IT-Kompetenzen weiterzuentwickeln
• Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Diverse Zusatzleistungen und betriebliche Altersvorsorge Sorgfältige Einarbeitung Gehalt zwischen 50.000 und 60.000 €, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

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