Job-Nr. 17803817

IT-Supporter (m/w/d) (IT-System-Kaufmann/-frau)

FERCHAU GmbH Niederlassung Lübeck vor 2 Wochen

Vollzeit38.000 – 50.000 € pro Jahr

StandortLübeck

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen. IT-Supporter (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support)
Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem
Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen
Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten
Mitwirken an IT-Projekten

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
Erfahrung in der Softwareinstallation, -deinstallation und -wartung
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Das erwartet dich bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Unser Angebot

ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT-Supporter:in - gern online unter der Kennziffer VA72-09392-HL bei Frau Amira Illeik. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!