IT-Supporter (w/m/d) (First-Level-Supporter/in)

Aufgaben

• Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
• Bearbeitung von einfachen Service Requests wie z.B.Hardware-Bestellungen
• Diagnose und Priorisierung allerIT-Störmeldungen und Serviceanfragen
• Pflege und Dokumentation derKundendatenbank
• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für dieinternen Mitarbeiter des Unternehmens

Profil

Erfolgreichabgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbareQualifikation von Vorteil

• Routinierter Umgang mit den gängigen MSOffice Anwendungen
• Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil DieFähigkeit technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Perspektiven UnbefristeterArbeitsvertrag

• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub FlexiblesArbeiten
• Sicherer Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Interessiert? Beiuns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bietenIhnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken!

Für ein renommiertes Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe suchen wirim Rahmen der Personalvermittlung einen motivierten IT-Supporter(w/m/d). In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle imSupport und tragen maßgeblich dazu bei, die IT-Infrastruktur desUnternehmens effizient und zuverlässig zu betreuen. Wenn Sie diesespannende Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf IhreBewerbung!