Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
Das Klinikum Landau-Südliche Weinstraße verfügt über insgesamt 399 Planbetten. Das medizinische Spektrum des Klinikums umfasst die Abteilungen Allgemein- und Viszeralchirurgie, Unfall-, Hand- und orthopädische Chirurgie, Innere Medizin mit Gastroenterologie, Diabetologie, Hepatologie, Kardiologie, Stroke Unit, Pneumologie, Palliativ- und Altersmedizin, Endokrinologie, Konservative Orthopädie, Anästhesie und Intensivmedizin, HNO-Heilkunde und Urologie. Das Klinikum verfügt über Versorgungs-schwerpunkte in den Bereichen Gastroenterologie, Geriatrie, Kardiologie, Palliativmedizin, Stroke Unit, Viszeralchirurgie und ist Diabetologisches Zentrum und Lokales Traumazentrum. Jährlich werden im Klinikum Landau-Südliche Weinstraße ca. 15.000 stationäre und ca. 32.000 ambulante Patienten behandelt.
Ihre Tätigkeiten und Aufgabengebiet:
- Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen, auch bei komplexeren Problemstellungen
- Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Endgeräten und Standardsoftware
- Unterstützung bei der Benutzerverwaltung sowie Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
- Abstimmung mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern bei technischen Sonderfällen
- Unterstützung bei organisatorischen und projektbezogenen Aufgaben im IT-Bereich
- Mitarbeit in der Rufbereitschaft nach entsprechender Einarbeitung
Wir wünschen uns von Ihnen:
- Abgeschlossene dreijährige IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Microsoft-Produkten
- Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Erfahrungen mit Krankenhausinformationssystemen (KIS) sind wünschenswert
- Analytisches Denkvermögen und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
- Ein motiviertes und erfahrenes Team sowie ein interessantes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien in einer der schönsten Regionen Deutschlands
- Eine attraktive Vergütung nach den Bestimmungen des TVöD mit den entsprechenden Sozialleistungen, einschließlich einer zusätzlichen Altersversorgung und die Möglichkeit auf Homeoffice
Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir zum 01.01.2027 eine/n Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support in Vollzeit. Die Stelle ist zunächst befristet bis zum 31.12.2027 zu besetzen. Werden Sie Teil unseres Teams!
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