IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Das kannst du bei uns bewirken:

• DU bist für einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zuständig
• DU unterstützt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden
• DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote - **DU **analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch - **DU **leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen - **DU **dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem

Das trifft auf dich zu

• DU bist ein Kommunikationstalent (Deutsch min. C2)
• DU hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• DU kennst dich mit Windows Systemen (Clients- und Server) aus, hast Erfahrung mit Active Directory und M365
• DU besitzt einen gültigen Führerschein und trittst auch beim Kunden professionell auf - DU kannst Komplexes gut überblicken und Zusammenhänge schnell feststellen - DU organisierst dich selbstständig und strukturiert

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Betriebssystem Linux, Kundenberatung, -betreuung, Firewallsysteme, Netzprotokolle FTP, Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Netzprotokolle SSH, Netzwerktechnik VLAN (Virtual Local Area Network), Storage- und Backupsysteme
• Erweiterte Kenntnisse: Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Client-Management, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzprotokolle DNS, Netzprotokolle SMTP/sendmail, Dokumentation (technisch), Netzprotokolle IP
• Zwingend erforderlich: Systemintegration, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows 11, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Deine Vorteile bei BRANDMAUER IT

• Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitskonto
• Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur
• Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate
• Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung
• Auswahl an Arbeitsgeräten
• Flexible Arbeitszeiten
• 50€ Mitarbeiter-Card für monatliche, steuerfreie Bonizahlungen
• E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket
• Flexible Arbeitszeiten